Создание заказа влечет за собой создание резерва — товары из вашего заказа на определенное время (срок жизни резерва) блокируются на складе и в течение этого срока не могут быть проданы никому другому.
Таким образом мы избавляем вас от неприятных (и достаточно частых в обычном случае) ситуаций, когда вот вроде оно все было, а пока вы доехали до магазина, что-то уже кончилось. Обидно, потрачена куча времени испорчено настроение.
У нас так не бывает. Just — железобетонно.
Какой срок резерва?
Срок резерва зависит от выбранного вами типа оплаты и способа доставки заказа.
- Если вы покупате за наличный расчёт, мы не снимем резерв до окончания следующего рабочего дня.
Например:
“
Вы сделали заказ во вторник в
- Если вы покупате по безналу, товар будет зарезервирован до окончания следующего рабочего дня.
Например:
“
Вы сделали заказ во вторник в
Оплаченный по безналичному расчету резерв ждет, пока его заберут в течение семи рабочих дней с момента получения нами оплаты по данному счету. Если в течение этого срока товар не забран, резерв снимается, товар возвращается в свободную продажу. Просим наших корпоративных клиентов с пониманием принять тот факт, что мы не в состоянии исполнять функции бессрочного хранилища незабранных покупок.
Получение заказов в транспортных компаниях
Just заботится о своих клиентах. Вы можете получить ваш заказ не только в нашем магазине, но и во многих транспортных компаниях, с которыми мы сотрудничаем..
Полный список таких компаний и сроки хранения заказов указаны на страничке доставки. Если в указанный срок вы не получили ваш заказ, то заказ будет расформирован и товар вернется в свободную продажу.
Вы всегда можете управлять своими резервами через личный кабинет: создавать, удалять, объединять, видеть сроки жизни и т.д.